Jika Anda melihat transaksi yang tidak Anda otorisasi, beri tahu kami segera di Pusat Penyelesaian:
- Pergi ke Pusat Resolusi.
- Klik Laporkan Masalah.
- Klik transaksi yang ingin Anda laporkan dan klik Lanjutkan.
- Pilih "Saya ingin melaporkan transaksi yang tidak saya izinkan."
Apa yang terjadi dengan transaksi PayPal yang tidak sah?
Setiap transaksi yang ditemukan salah atau tidak sah akan dikembalikan. Perlu diketahui bahwa kami akan memberi tahu pihak lain yang terlibat dalam transaksi (misalnya, bank, pedagang, pelanggan, dll.) untuk membantu kami menyelidiki dan menyelesaikan klaim Anda.
Bagaimana cara mendapatkan uang saya kembali dari transaksi tidak sah PayPal?
Satu hal lain yang perlu diperhatikan: jika Anda menemukan bahwa ada transaksi yang tidak sah di akun PayPal Anda - dengan kata lain, seseorang berhasil menarik uang dari akun Anda tanpa sepengetahuan dan/atau izin Anda - maka segera hubungi PayPal menggunakan halaman ini (di mana Anda dapat memberi tahu mereka tentang hal itu melalui formulir atau …
Bagaimana cara saya tidak mengotorisasi pembayaran di PayPal?
Jika Anda perlu membatalkan pesanan PayPal atau otorisasi di akun Anda, hubungi penjual secara langsung. Pesanan atau otorisasi adalah perjanjian antara Anda dan penjual untuk membeli barang dengan jumlah tertentu, dan PayPal tidak memiliki kemampuan untuk membatalkan perjanjian tersebut.
Bagaimana cara PayPal menentukantidak sah?
Klaim PayPal itu meninjau klaim Anda secara menyeluruh untuk penggunaan akun yang tidak sah. Itu melakukan "tinjauan mendalam" dari banyak faktor dan detail transaksi. “Kami juga bekerja untuk mengumpulkan informasi yang diperlukan dan untuk mengkonfirmasi apakah ada aktivitas yang tidak sah,” katanya kepada Anda.
