Tidak, Apple TIDAK PERNAH memulai kontak telepon dengan pelanggan. Ini adalah penipuan. Jika Anda telah mengubah kata sandi ID Apple Anda, maka Anda seharusnya aman selama Anda tidak memberikan informasi pribadi lain atau memberi mereka akses ke Mac Anda. Apple tidak akan pernah menelepon Anda.
Apakah Apple pernah menghubungi Anda melalui telepon?
Apple tidak akan menghubungi Anda untuk memberi tahu Anda tentang masalah dengan akun Anda. Terkadang Anda mungkin menerima email jika seseorang mencoba menggunakan akun Anda, jadi arahkan kursor ke alamat email pengirim untuk mengonfirmasi identitas mereka.
Dari nomor telepon apa Apple mendukung panggilan?
Anda dapat membeli secara online atau hubungi (800) MY–APPLE (800–692–7753).
Apakah Apple mendukung panggilan tentang aktivitas mencurigakan?
Sebagai catatan, Apple tidak akan pernah menghubungi Anda untuk memberi tahu Anda tentang aktivitas yang mencurigakan. Faktanya, Apple tidak akan menelepon Anda untuk alasan apa pun kecuali Anda meminta panggilan terlebih dahulu. Penipuan telepon seperti ini juga dikenal sebagai vishing.
Akankah Apple menghubungi Anda jika akun Anda diretas?
Ingat, Apple tidak akan pernah menelepon untuk memperingatkan Anda tentang peretasan. Jika Anda tidak sengaja mengangkat, tutup telepon sesegera mungkin dan jangan berikan informasi pribadi apa pun, atau lakukan tugas apa pun yang scammer ingin Anda lakukan dengan komputer Anda.