Jika Anda tidak menyukai mobilnya, Anda dapat menukarnya dengan mobil yang Anda sukai atau mendapatkan pengembalian uang. Selain itu, beberapa dealer memiliki program pertukaran di mana Anda memiliki waktu terbatas untuk menukar kendaraan.
Dapatkah saya mengembalikan mobil jika saya tidak menyukainya?
Jika mobil baru atau bekas Anda memiliki kerusakan signifikan yang muncul saat Anda membelinya (bukan pengembangan setelahnya), Anda dapat menolak mobil tersebut dalam 30 hari pertama dan mendapatkan pengembalian dana penuh. Anda tidak harus menerima perbaikan atau penggantian kendaraan (walaupun bisa jika Anda mau).
Berapa lama Anda harus mengembalikan mobil jika Anda tidak menginginkannya?
Aturan "cooling-off" Komisi Perdagangan Federal - ditetapkan pada 1970-an - memungkinkan konsumen 3 hari untuk membatalkan transaksi. Aturan ini sering dilontarkan jika konsumen ingin mengembalikan mobil yang baru dibelinya.
Dapatkah saya mengembalikan mobil bekas jika saya berubah pikiran?
Tidak masalah mobil baru atau bekas, hukumnya sama. Dealer harus memberi Anda rincian kebijakan pengembalian/pembatalan mereka. Mereka juga harus menjelaskan siapa yang membayar biaya pengembalian mobil jika Anda berubah pikiran. … Kemudian kontrak terakhir hanya ditandatangani ketika Anda melakukan perjalanan untuk mengambil mobil.
Dapatkah saya mengembalikan mobil secara legal setelah pembelian?
Jika Anda membeli mobil bekas yang ternyata rusak, maka Anda dilindungi oleh Hak KonsumenAct 2015. Ini berarti Anda berhak mendapatkan pengembalian dana penuh jika Anda membawa mobil kembali ke dealer dalam waktu 30 hari setelah pembelian jika Anda dapat membuktikan bahwa kesalahan sudah ada saat Anda membeli mobil.