Menunjukkan empati di tempat kerja - bagian penting dari kecerdasan emosional dan efektivitas kepemimpinan - juga meningkatkan interaksi manusia secara umum dan dapat mengarah pada komunikasi yang lebih efektif dan hasil positif, keduanya pengaturan kerja dan rumah.
Mengapa empati begitu penting?
Empati itu penting karena itu membantu kita memahami perasaan orang lain sehingga kita dapat merespons situasi dengan tepat. … Orang yang pandai membaca emosi orang lain, seperti manipulator, peramal atau paranormal, mungkin juga menggunakan keterampilan empati mereka yang luar biasa untuk keuntungan mereka sendiri dengan menipu orang lain.
Bagaimana Anda menunjukkan empati di tempat kerja?
Misalnya, Anda cenderung tersenyum dan bersusah payah mengingat nama orang: itulah empati dalam tindakan. Memberi orang perhatian penuh Anda dalam rapat, ingin tahu tentang kehidupan dan minat mereka, dan menawarkan umpan balik yang konstruktif juga merupakan perilaku empatik. Latih keterampilan ini sesering mungkin.
Mengapa berempati di tempat kerja sangat penting?
Jika Anda merekrut orang berbakat tanpa mengembangkan pengetahuan dan pengalaman karyawan tersebut, Anda tidak benar-benar melakukan apa pun. Empati memungkinkan Anda untuk menerima perbedaan kita, dan empati kepemimpinan menumbuhkan perbedaan-ide yang berbeda, perspektif yang berbeda, kekuatan dan kelemahan yang berbeda-untuk membangun tim yang lebih baik.
Apaapakah 3 jenis empati itu?
Empati adalah konsep yang sangat besar. Psikolog terkenal Daniel Goleman dan Paul Ekman telah mengidentifikasi tiga komponen empati: Kognitif, Emosional, dan Welas Asih.
