Dapatkah membantu menyelesaikan konflik antarpribadi?

Dapatkah membantu menyelesaikan konflik antarpribadi?
Dapatkah membantu menyelesaikan konflik antarpribadi?
Anonim

Memahami sudut pandang rekan kerja adalah cara umum untuk menyelesaikan konflik antarpribadi. Dengarkan pendapat dan sudut pandang satu sama lain tanpa membicarakan satu sama lain. Pastikan untuk bertemu tatap muka dan jaga percakapan Anda tetap berorientasi pada tujuan. Berlatih mendengarkan aktif.

Bagaimana Anda menyelesaikan konflik interpersonal di tempat kerja?

Cara Menangani Konflik di Tempat Kerja

  1. Bicaralah dengan orang lain. …
  2. Fokus pada perilaku dan peristiwa, bukan pada kepribadian. …
  3. Dengarkan baik-baik. …
  4. Identifikasi poin kesepakatan dan ketidaksetujuan. …
  5. Prioritaskan wilayah konflik. …
  6. Kembangkan rencana untuk mengatasi setiap konflik. …
  7. Ikuti rencana Anda. …
  8. Bangun kesuksesan Anda.

Apa yang tidak boleh Anda lakukan saat menyelesaikan konflik interpersonal?

Jangan:

  1. Fokus pada sifat kepribadian yang tidak dapat diubah.
  2. Menginterupsi orang lain saat mereka berbicara.
  3. Serang individu.
  4. Abaikan perasaan orang lain.
  5. Hindari konflik.
  6. Biarkan emosi mengambil alih percakapan.
  7. Memaksakan nilai atau keyakinan pribadi Anda pada situasi tersebut.

Apa 5 strategi resolusi konflik?

Menurut Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument (TKI), yang digunakan oleh para profesional sumber daya manusia (SDM) di seluruh dunia, ada limagaya utama manajemen konflik-berkolaborasi, bersaing, menghindari, mengakomodasi, dan berkompromi.

Apa cara terbaik untuk menyelesaikan konflik?

Beberapa Cara Menyelesaikan Konflik

  1. Bicara langsung. Dengan asumsi bahwa tidak ada ancaman kekerasan fisik, bicaralah langsung dengan orang yang bermasalah dengan Anda. …
  2. Pilih waktu yang tepat. …
  3. Rencanakan ke depan. …
  4. Jangan menyalahkan atau menyebut nama. …
  5. Berikan informasi. …
  6. Dengar. …
  7. Tunjukkan bahwa Anda mendengarkan. …
  8. Bicarakan semuanya.

Direkomendasikan: