Store penyambut meningkatkan reputasi merek dengan mengakui setiap pelanggan yang menginjakkan kaki dalam bisnis. Mereka juga membantu membangun tingkat kepercayaan dengan pelanggan dengan menumbuhkan rasa kebersamaan.
Apa yang dilakukan penyambut toko?
Seorang penyambut tamu di toko eceran berdiri di pintu masuk toko dan secara pribadi menyambut setiap pelanggan atau kelompok yang berjalan melewati pintu. Dalam karir ini, tujuan Anda adalah menciptakan rasa diterima dan keramahan yang berusaha dipertahankan pengecer untuk basis pelanggan mereka.
Apa gunanya penyambut Walmart?
Penyapa Walmart berdiri di depan pintu, mengenakan rompi khas yang warnanya dapat berubah sepanjang tahun. Tugas utama penyambut adalah memberikan sikap yang cerah untuk menyambut pelanggan, serta memeriksa ulang tanda terima pelanggan saat mereka pergi.
Mengapa Walmart berhenti menerima penyambut?
Walmart memberi tahu penyambut tamu di seluruh negeri minggu lalu bahwa posisi mereka akan dihilangkan pada 26 April demi peran "tuan rumah pelanggan" yang diperluas dan lebih menuntut secara fisik. Untuk memenuhi syarat, mereka harus mampu mengangkat paket seberat 11 kilogram, memanjat tangga, dan berdiri dalam waktu lama.
Apa yang harus dikatakan penyambut toko?
Bersikap sopan, lihat pelanggan Anda saat menyapa mereka, dan tersenyum. Anda tidak perlu mengucapkan "Selamat datang di Walmart!" jika Anda pikir itu terdengar murahan, sebaliknya, Andadapat mengatakan "Halo, apa kabar?" atau "apa kabar?" sebagai gantinya.
