2024 Pengarang: Elizabeth Oswald | [email protected]. Terakhir diubah: 2024-01-13 00:08
Analisis Profitabilitas Pelanggan (singkatnya CPA) adalah akuntansi manajemen dan metode penjaminan kredit, yang memungkinkan bisnis dan pemberi pinjaman untuk menentukan profitabilitas setiap pelanggan atau segmen pelanggan, dengan menghubungkan keuntungan dan biaya kepada setiap pelanggan secara terpisah.
Apa yang dimaksud dengan analisis profitabilitas pelanggan?
Analisis profitabilitas pelanggan (CPA) melihat pendapatan (atau laba) yang dihasilkan setiap pelanggan individu. Sementara penetapan biaya berdasarkan aktivitas memeriksa pemicu biaya individu untuk menentukan profitabilitas suatu produk, analisis profitabilitas pelanggan menerapkan pendekatan yang sama ini kepada pelanggan.
Bagaimana Anda menganalisis profitabilitas pelanggan?
Cara melakukan analisis profitabilitas pelanggan
- Pertanyaan untuk ditanyakan kepada diri sendiri tentang pelanggan Anda. …
- Langkah 1: Identifikasi saluran kontak pelanggan yang ada. …
- Langkah 2: Tentukan grup pelanggan Anda. …
- Langkah 3: Temukan data dan buat metrik profitabilitas pelanggan. …
- Langkah 4: Menyusun analisis profitabilitas pelanggan Anda.
Apa tujuan dari analisis profitabilitas pelanggan?
Apa Itu Analisis Profitabilitas Pelanggan? Analisis profitabilitas pelanggan memungkinkan Anda untuk mengelompokkan pelanggan Anda berdasarkan kontribusi keuntungan mereka terhadap merek Anda dan mengoptimalkan biaya pemasaran, layanan pelanggan, dan operasi Anda di sekitar segmen pelanggan yangyang paling menguntungkan untuk merek Anda.
Apa itu profitabilitas pelanggan beserta contohnya?
Profitabilitas pelanggan (CP) adalah laba yang diperoleh perusahaan dari melayani pelanggan atau kelompok pelanggan selama periode waktu tertentu, khususnya perbedaan antara pendapatan yang diperoleh dari dan biaya yang terkait dengan hubungan pelanggan dalam periode tertentu.
Direkomendasikan:
Mengapa analisis swot penting dalam bisnis?
Analisis SWOT akan membantu Anda mengidentifikasi area bisnis Anda yang berkinerja baik. Area ini adalah faktor penentu keberhasilan Anda dan memberikan keunggulan kompetitif bagi bisnis Anda. Mengidentifikasi kekuatan ini dapat membantu Anda memastikan bahwa Anda mempertahankannya sehingga Anda tidak kehilangan keunggulan kompetitif Anda.
Dalam kurung analisis david jones?
Judul, Dalam Tanda Kurung, menunjukkan bahwa kita berdiri di antara dalam tiga cara: 1) Jones sendiri telah menulis sebagai satu berdiri di antara, tidak dapat mengetahui dengan tepat di mana dia berdiri; 2) perang itu sendiri berada di antara era lama dan baru;
Apa yang dimaksud dengan kopresipitasi dalam analisis gravimetri?
Dalam analisis gravimetri, yang terdiri dari pengendapan analit dan pengukuran massanya untuk menentukan konsentrasi atau kemurniannya, kopresipitasi menjadi masalah karena pengotor yang tidak diinginkan sering kali mengendap bersama analit, menghasilkan dalam massa berlebih.
Apakah pertumbuhan dan profitabilitas tinggi sebagai tujuan utama?
Sebuah usaha kewirausahaan memiliki pertumbuhan dan profitabilitas yang tinggi sebagai tujuan utama. Pengusaha mengelola secara agresif dan mengembangkan strategi, praktik, dan produk yang inovatif. … Skunkworks adalah tim proyek yang ditunjuk untuk menghasilkan produk baru.
Dalam konsultatif menjual pelanggan dilihat sebagai?
Consultative selling adalah pendekatan penjualan yang mengutamakan hubungan dan dialog terbuka untuk mengidentifikasi dan memberikan solusi atas kebutuhan pelanggan. Ini hyper berfokus pada pelanggan, daripada produk yang dijual. Apa itu kuis penjualan konsultatif?